Confidentialité et sécurité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ
Tous les services fournis dans notre magasin et Şenlikköy Mah. Yesilköy Halkali Cad. Bureau Mobilya Paz. est enregistré à l'adresse n° 93/2 Bakırköy / İstanbul . Chant. et le commerce. SARL Sti. est détenu et exploité par notre société.
Notre société peut être amenée à collecter des données personnelles à diverses fins. Ci-dessous, il est indiqué comment et de quelle manière les données personnelles sont collectées et comment et de quelle manière ces données sont protégées.
Certaines informations personnelles sur les membres (telles que le nom-prénom, les informations sur l'entreprise, le téléphone, l'adresse ou l'adresse e-mail) sont collectées par notre boutique en raison de la nature de l'entreprise, en remplissant divers formulaires et enquêtes sur notre boutique ou via l'adhésion.
Notre société peut occasionnellement envoyer des informations de campagne, des informations sur de nouveaux produits et des offres promotionnelles à ses clients et membres. Nos membres peuvent faire n'importe quel choix concernant la réception ou non de ces informations lorsqu'ils deviennent membres, et peuvent ensuite modifier ce choix dans la section des informations du compte après s'être connectés, ou ils peuvent nous en informer via le lien dans le message de notification qu'ils reçoivent.
Au cours du processus d'approbation effectué via notre boutique ou par courrier électronique, les informations personnelles transmises électroniquement à notre boutique par nos membres ne seront pas divulguées à des tiers, sauf aux fins et dans la portée déterminées par le « Contrat d'utilisation » que nous avons conclu avec nos membres.
Notre société enregistre et utilise les adresses IP de ses membres afin d'identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement tout problème ou litige pouvant survenir concernant le service fourni. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale et pour recueillir des informations démographiques générales.
Notre société peut utiliser les informations demandées à des fins de marketing direct par elle-même ou ses collaborateurs, en dehors des finalités et du champ d'application spécifiés dans l'accord d'adhésion. Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l'utilisateur lorsque cela est nécessaire. Informations demandées par notre société ou informations fournies par l'utilisateur ou informations concernant les transactions effectuées via notre Boutique ; Il peut être utilisé par notre société et ses collaborateurs pour diverses évaluations statistiques, création de bases de données et études de marché sans divulguer l'identité de nos membres, en dehors des finalités et du champ d'application spécifiés dans le « Contrat d'adhésion ».
Notre société s'engage à garder les informations confidentielles strictement privées et confidentielles, à considérer cela comme une obligation de confidentialité et à prendre toutes les mesures nécessaires et faire preuve de diligence raisonnable pour assurer et maintenir la confidentialité, pour empêcher que tout ou partie des informations confidentielles ne pénètrent dans le domaine public ou ne soient utilisées ou divulguées sans autorisation à un tiers.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT
Notre entreprise accorde la priorité à la sécurité des titulaires de cartes de crédit qui effectuent des achats sur nos sites commerciaux. Les informations de votre carte de crédit ne sont en aucun cas stockées dans notre système.
Lorsque vous entrez dans le processus de transaction, il y a deux choses auxquelles vous devez prêter attention afin de comprendre que vous êtes sur un site sécurisé. L’une d’entre elles est une icône en forme de clé ou de cadenas située sur la ligne inférieure de votre navigateur. Cela montre que vous êtes sur un site Web sécurisé et que toutes vos informations sont cryptées et protégées. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre du processus de vente et conformément aux instructions que vous donnez. Les informations concernant la carte de crédit utilisée lors des achats sont cryptées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits et transmises à la banque concernée pour consultation, indépendamment de nos sites d'achat. Si la disponibilité de la carte est approuvée, les achats continuent. Étant donné qu'aucune information sur la carte ne peut être consultée ou enregistrée par nous, les tiers ne sont en aucun cas autorisés à obtenir ces informations.
La fiabilité des informations de paiement/facture/adresse de livraison pour les commandes passées en ligne par carte de crédit est vérifiée par notre société contre la fraude à la carte de crédit. Par conséquent, les clients qui commandent sur nos sites commerciaux pour la première fois doivent d'abord faire vérifier leurs informations financières et leur adresse/téléphone afin que leurs commandes atteignent l'étape de livraison et de livraison. Si nécessaire, le titulaire de la carte de crédit ou la banque concernée est contacté pour vérifier ces informations.
Vous seul pouvez accéder et modifier toutes les informations que vous avez fournies lors de votre adhésion. Si vous conservez vos informations de connexion en toute sécurité, il est impossible pour d’autres d’accéder ou de modifier les informations vous concernant. À cet effet, une sécurité SSL 128 bits est utilisée lors des processus d'adhésion . Ce système est une norme de cryptage internationale impossible à briser.
Les sites d'achat en ligne qui disposent d'une ligne d'information ou d'un service client et qui fournissent une adresse complète et des informations téléphoniques sont aujourd'hui plus appréciés. De cette façon, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur tous les problèmes qui vous viennent à l'esprit et obtenir des informations plus précises sur la fiabilité de l'entreprise qui fournit des services d'achat en ligne.
Remarque : nous vous recommandons de prêter attention à l'adresse complète et au numéro de téléphone de l'entreprise sur les sites d'achat en ligne. Si vous allez faire des achats, notez toutes les informations de téléphone/adresse du magasin où vous avez acheté le produit avant de procéder à votre achat. Si vous n'êtes pas sûr, appelez et confirmez avant de faire vos achats. Toutes les informations sur notre entreprise et sa localisation sont indiquées sur tous nos sites d'achat en ligne.
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS SUR LES CARTES DE CRÉDIT PAR CORRESPONDANCE
Votre identité et les informations de carte de crédit que vous nous transmettez par courrier seront stockées par notre société conformément au principe de confidentialité. Ces informations sont conservées 60 jours puis détruites contre toute contestation au retrait de la carte bancaire qui pourrait survenir auprès de la banque. Si un montant autre que celui du bon de commande approuvé que vous nous ferez parvenir pour le prix des produits que vous avez commandés est déduit de votre carte, cela ne présente aucun risque car vous pouvez naturellement vous opposer à la banque et empêcher le paiement de ce montant.
SITES WEB ET APPLICATIONS TIERS
Notre magasin peut fournir des liens vers d'autres sites au sein du site Web. Notre société n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité et au contenu des sites accessibles via ces liens. Les publicités publiées sur le site de notre société sont diffusées à nos utilisateurs par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Les principes de politique de confidentialité de cet accord s'appliquent uniquement à l'utilisation de notre boutique et ne couvrent pas les sites Web tiers.
CAS EXCEPTIONNELS
Dans les cas limités spécifiés ci-dessous, notre Société peut divulguer les informations des utilisateurs à des tiers en dehors des dispositions de la présente « Politique de confidentialité ». Ces situations sont en nombre limité ;
Se conformer aux obligations imposées par les normes juridiques en vigueur et édictées par l'autorité légale compétente telles que les lois, les décrets-lois, les règlements, etc.
Afin de répondre aux exigences du « Contrat d'adhésion » et des autres accords que notre boutique a conclus avec les utilisateurs et de les mettre en pratique ;
Demander des informations sur les utilisateurs aux fins de mener une enquête ou une investigation dûment menée par l’autorité administrative et judiciaire compétente ;
Il s’agit de cas où il est nécessaire de fournir des informations pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.
SÉCURITÉ DES E-MAILS
N'écrivez jamais votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans les e-mails que vous envoyez au service client de notre magasin concernant l'une de vos commandes. Les informations contenues dans les courriers électroniques peuvent être consultées par des tiers. Notre société ne peut en aucun cas garantir la sécurité des informations transmises via vos courriers électroniques.
COOKIES DU NAVIGATEUR
Notre société peut obtenir des informations sur les utilisateurs visitant notre boutique et leur utilisation du site Web en utilisant un fichier de communication technique (Cookie). Les fichiers de communication technique en question sont de petits fichiers texte qu'un site Web envoie au navigateur de l'utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Le fichier de communication technique facilite l'utilisation d'Internet en stockant les statuts et les préférences concernant le site.
Le fichier de communication technique permet d'obtenir des informations statistiques sur le nombre de personnes qui visitent le site, dans quel but une personne visite le site, combien de fois elle le visite et combien de temps elle reste sur le site, et de générer dynamiquement de la publicité et du contenu à partir de pages utilisateur spécialement conçues pour les utilisateurs. Le fichier de communication technique n'est pas conçu pour récupérer des données ou toute autre information personnelle dans la mémoire principale ou à partir de votre courrier électronique. La plupart des navigateurs sont initialement conçus pour accepter les fichiers de communication technique, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres afin que les fichiers de communication technique ne soient pas reçus ou qu'un avertissement soit émis lorsque les fichiers de communication technique sont envoyés.
Notre société peut modifier les dispositions de la présente « Politique de confidentialité » à tout moment en la publiant sur le site, en envoyant un e-mail aux utilisateurs ou en la publiant sur le site. Si les dispositions de la Politique de confidentialité changent, elles entreront en vigueur à la date de publication.
Pour toute question ou suggestion concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter info@ofisimi.com Vous pouvez envoyer un email à l'adresse. Vous pouvez joindre notre entreprise à partir des coordonnées ci-dessous.
Nom de l’entreprise : Ofisimi Mobilya Paz. Chant. et le commerce. SARL Sti.
Adresse : Senlikkoy Mah. Halkali Cad. N° 93/2 Bakirkoy / Istanbul
Courriel : info@ofisimi.com
Téléphone : 0850 309 5997
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